1. Основные определения:

1.1 Flashexchanger — это онлайн-сервис для обмена криптовалютами, который предоставляет пользователям возможность совершать операции обмена электронных финансовых активов (криптовалюты) с помощью интерфейса на сайте.

1.2 Пользователь — физическое или юридическое лицо, которое соглашается с условиями этого соглашения и использует сервис Flashexchanger.

1.3 Цифровой финансовый актив — электронная форма собственности, созданная с использованием криптографических технологий.

1.4 Платеж — перевод электронных средств от одной стороны к другой.

1.5 Заявка — запрос пользователя, поданный через сервис для совершения обменной операции с криптовалютой или другими цифровыми активами.

1.6 Обмен валют — процесс обмена цифровых активов и традиционных валют в одном или другом направлении.

1.7 Курс — стоимость одной единицы цифрового актива в отношении другой валюты.

1.8 Резервы валют — доступные для обмена цифровые активы и средства, которые сервис держит для выполнения заявок.

2. Общие положения:

2.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между пользователем и сервисом Flashexchanger и отменяет все предыдущие договоренности по данному вопросу.

2.2. Все действия и условия, связанные с операциями, уточняются в отдельном разделе «Правила сайта» на официальном сайте Flashexchanger.

2.3. Соглашение регулируется законодательством стран, где зарегистрированы обе стороны.

2.4. Публичной офертой является информация, размещенная на сайте, включая условия заявок.

2.5. Соглашение действует до момента поступления средств на указанные реквизиты пользователя или до отмены заявки.

2.6. Сервис имеет право вносить изменения в соглашение с обязательной публикацией актуальной версии на официальном сайте.

3. Политика конфиденциальности:

3.1. Мы обязуемся защищать ваши персональные данные и использовать их только для проведения операций в рамках нашего сервиса. Данные хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или по запросу официальных органов.

3.2. Мы также можем собирать дополнительную информацию для улучшения качества обслуживания.

3.3. В случаях, когда это необходимо, данные могут быть переданы правоохранительным органам или другим официальным организациям по их запросу.

3.4. Данные будут храниться в базе данных в течение двух лет с момента выполнения заявки.

4. Предмет соглашения:

4.1. Пользователь подает заявку на обмен валюты с помощью технических средств сервиса, после чего Сервис выполняет обмен и перечисляет средства на реквизиты пользователя.

4.2. Любые доходы, полученные от операции обмена, становятся доходом Flashexchanger и могут быть использованы в качестве комиссионных сборов.

5. Условия предоставления услуг:

5.1. Все операции с цифровыми активами обрабатываются в соответствии с политиками конфиденциальности и по противодействию отмыванию денег (AML).

5.2. Пользователь может заказывать услуги через интерфейс, предоставляемый сервисом, и отслеживать выполнение заявок.

5.3. Все транзакции фиксируются согласно правилам и регламентам платёжных систем.

5.4. Завершенная операция не подлежит отмене.

5.5. Если пользователь не переведет средства в течение 30 минут после акцепта, заявка аннулируется.

5.6. Если транзакция требует ручного вмешательства, и пользователь подтвердил оплату, сервис имеет право заблокировать аккаунт за нарушение условий.

5.7. Для успешной обработки заявки, пользователь должен перечислить требуемую сумму в срок. Сервис не несет ответственности за задержки со стороны банка или платежной системы пользователя.

5.8. Пользователь должен убедиться в правильности данных, предоставленных для перевода.

5.9. Если данные получателя указаны неверно, сервис не несет ответственности за ошибочный перевод, но может попытаться помочь в решении проблемы.

5.10. Если сумма, поступившая от пользователя, отличается от заявленной более чем на 10%, заявка может быть отклонена.

6. Ответственность и ограничения:

6.1. Сервис не является банком и предоставляет услуги на условиях «как есть», без дополнительных гарантий.

6.2. Сервис не несет ответственности за убытки, вызванные невозможностью доступа к сайту или ошибки в платежных системах.

6.3. Все операции с данными пользователя считаются окончательными после их подтверждения.

6.4. Сервис не несет ответственности за налоговые обязательства пользователей.

6.5. Пользователь обязуется не вмешиваться в работу программного обеспечения сервиса.

6.6. В случае обнаружения фальсификации данных или попыток атак на сервис, выполнение заявок приостанавливается, а действия пользователя могут быть переданы в правоохранительные органы.

7. Безопасность учетной записи:

7.1. Пользователь обязан обеспечить безопасность своей учетной записи, регулярно менять пароль и не передавать данные третьим лицам.

7.2. В случае подозрения на взлом, пользователь обязан немедленно обратиться в службу поддержки.

7.3. Все убытки, возникшие вследствие недобросовестного использования учетной записи, ложатся на пользователя.

8. Разрешение споров:

8.1. Все споры, возникающие между пользователем и сервисом, решаются путем переговоров.

8.2. Пользователь может подать претензию в электронном виде через контактные данные, указанные на сайте.